Quels renseignements personnels recueillons-nous ?

Vous trouverez ci-dessous la liste complète des données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter et de stocker en toute sécurité lorsque vous prenez contact avec GoJute par le biais de ce site web :

Nom et prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Industrie / Groupe d’intérêt

Si vous choisissez d’effectuer un achat en ligne par l’intermédiaire de notre boutique Shopify (www.gojute.myshopify.com), des données supplémentaires sont collectées et vous devez vous référer à la politique de confidentialité distincte qui s’applique à ce site web.

Comment et pourquoi nous collectons vos données personnelles

La plupart de nos services ne nécessitent aucune forme de données personnelles, ce qui vous permet de visiter notre site sans nous dire qui vous êtes. Toutefois, certains services exigent que vous nous fournissiez des données personnelles.

GoJute ne recueillera vos données personnelles par le biais de ce site web que sur les formulaires ci-dessous :

Nous contacter
Obtenir un devis
Demander un rappel
Formulaires d’inscription à la newsletter

Nous limitons notre collecte de données personnelles aux informations de base dont nous avons besoin pour vous proposer un devis complet et, avec votre consentement, pour vous envoyer des courriers électroniques mensuels. Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires en ligne, vous nous autorisez à utiliser les données personnelles que vous avez fournies pour vous contacter au sujet de votre demande. Ces données sont stockées dans la base de données de notre site web, qui est sécurisée par un certificat SSL valide. Vos données peuvent ensuite être stockées dans notre système CRM interne sécurisé afin de nous permettre de traiter votre demande.

Si vous effectuez un achat, nous conserverons les détails de votre achat, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les informations relatives à votre entreprise, y compris les informations financières de l’entreprise, sur notre CRM interne sécurisé, le cas échéant. Ces informations seront conservées pendant sept ans, sauf si vous nous demandez de supprimer vos données.

Comment nous traitons et conservons vos données personnelles

Toutes les données personnelles que vous fournissez à GoJute par l’intermédiaire de gojute.co.uk, seront stockées dans la base de données de notre site web. Notre base de données est sécurisée par un certificat SSL conforme aux normes industrielles, ce qui garantit que vos données sont protégées et cryptées. Seuls les membres vérifiés de l’équipe GoJute peuvent accéder à vos données. Si vous choisissez de faire suivre votre devis, vos données seront transférées dans notre système CRM interne sécurisé.

Si vous choisissez de vous inscrire à notre marketing par courriel, vos données personnelles (adresse électronique, nom et prénom) seront stockées et traitées en toute sécurité par notre plateforme de marketing par courriel. Nous utilisons MailChimp comme plateforme d’automatisation du marketing. En vous inscrivant à notre liste de contacts, vous reconnaissez que les informations que vous fournissez seront transférées à MailChimp pour être traitées conformément à leur politique de confidentialité et à leurs conditions.

Notre procédure en cas de violation des données

Si nous subissons une violation de données personnelles chez GoJute, nous signalerons la violation à l’autorité de surveillance compétente dans les 72 heures suivant l’incident. S’il s’avère que la violation présente un risque élevé de porter atteinte aux droits et libertés des personnes, nous informerons également les personnes concernées sans délai excessif.

Comment vous pouvez contrôler vos données personnelles

Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles en nous contactant directement avec vos informations actualisées. Vous pouvez également mettre à jour vos préférences et vos détails en matière de marketing par courriel en sélectionnant « gérer les préférences » au bas de chaque lettre d’information que nous envoyons. Si, à un moment donné, vous changez d’avis et n’êtes pas satisfait de continuer à avoir vos coordonnées dans notre système, vous avez le droit de vous désabonner de notre marketing par courriel et de supprimer toutes les données personnelles que nous avons stockées. Sur demande, nous supprimerons tous les dossiers que vous
exiger.

Veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@gojuteinternational.co.uk

Vos droits dans le cadre du GDPR

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) (règlement (UE)2016/679) vous protège, vous et vos données.

Pour en savoir plus sur le GDPR, consultez le site web du commissaire à l’information.

Politique en matière de cookies

Pour que notre site fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil. La plupart des sites web le font.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d’autres préférences d’affichage) pendant un certain temps, afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons une gamme de différents cookies pour nous assurer que vous avez une bonne expérience d’utilisateur lorsque vous visitez gojute.co.uk. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des types de cookies que nous utilisons.

Cookies de performance du site

Ce type de cookie mémorise vos préférences pour les outils trouvés sur notre site web, de sorte que vous n’avez pas à les redéfinir à chaque visite.

Cookies d’analyse

Ces cookies peuvent nous indiquer si vous avez déjà visité le site. Votre navigateur nous dira si vous avez ces cookies et, si ce n’est pas le cas, nous en générons de nouveaux. Cela nous permet de surveiller la façon dont les clients utilisent notre site et nous aide à améliorer votre expérience.

Cookies de marketing

Ces cookies nous permettent de suivre le succès de nos campagnes de marketing. Par exemple, cela nous permet de voir les données statistiques qui montrent comment nos campagnes de marketing ont entraîné une augmentation du trafic ou des ventes.

Cookies de tiers

Les seuls cookies que nous utilisons qui ne proviennent pas de GoJute sont énumérés ci-dessous.

Google Analytics

Ces cookies tiers nous permettent d’évaluer les performances de notre site et de trouver de nouveaux moyens d’améliorer votre expérience.

Contrôle des cookies

Pour ne plus accepter les cookies de notre site, il vous suffit de cliquer sur « cookies » dans le coin inférieur gauche de n’importe quelle page et de sélectionner « refuser ». Vous pouvez également contrôler et/ou supprimer les cookies par l’intermédiaire de votre navigateur – Pour en savoir plus, consultez le site aboutcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur et vous pouvez paramétrer la plupart des navigateurs pour qu’ils ne soient pas placés. Toutefois, si vous le faites, il se peut que vous deviez ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez un site et que certains services et fonctionnalités ne fonctionnent pas.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web intéressants. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité.

Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Enregistrement auprès du commissaire à l’information

GoJute Ltd est enregistré en tant que contrôleur de données auprès du Commissaire à l’information. Il s’agit d’une obligation légale au Royaume-Uni pour les organisations qui traitent des données personnelles.

Vous pouvez trouver notre enregistrement ici : https://ico.org.uk/esdwebpages/search en recherchant GoJute Ltd.

Ressources et informations complémentaires
Loi sur la protection des données de 1998
Règlement sur la vie privée et les communications électroniques de 2003
Règlement sur la vie privée et les communications électroniques de 2003 – Le guide
Politique de confidentialité de Twitter
Politique de confidentialité de Facebook
Règles de confidentialité de Google
Politique de confidentialité de Linkedin
Politique de confidentialité de Mailchimp
Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter info@gojuteinternational.co.uk