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Condiciones generales

1. Acuerdo

1.1 Los presentes términos y condiciones constituyen la base del acuerdo legal («acuerdo de suministro») en virtud del cual nosotros, Go Jute Limited (número de sociedad 6028997) y su filial South Westerly Windbreaks, (en lo sucesivo denominados conjuntamente «la Empresa») le suministraremos las mercancías y artículos («mercancías») que usted, el cliente, haya pedido a la Empresa y ésta haya acordado suministrarle.

1.2 Cada pedido constituirá un contrato de suministro independiente entre ambas partes.

1.3 El contrato de suministro se realiza únicamente con arreglo a las presentes condiciones. No se aplicarán términos y condiciones adicionales o alternativos a un contrato de suministro a menos que se acuerde por escrito entre la Empresa, o sus representantes autorizados, y usted.

1.4 GoJute tendrá derecho a cancelar un contrato de suministro en cualquier momento si usted ha superado o superará (como resultado del contrato de suministro en cuestión o de otro modo) su límite de crédito autorizado con ella, o si cualquier factura que se le haya presentado por bienes suministrados anteriormente está vencida.

2. Especificación de las mercancías

2.1 Todas las descripciones y demás datos facilitados en relación con las mercancías están sujetos a confirmación por parte de la Empresa y pueden modificarse sin previo aviso. Todas las tallas son aproximadas y se indican a título orientativo. Los colores, tonos, materiales y tamaños de los productos pueden variar respecto a los ilustrados.

2.2 Todos los productos están sujetos a disponibilidad. La Empresa podrá cancelar un contrato de suministro, u ofrecer artículos alternativos adecuados, si las mercancías pedidas están agotadas o ya no están disponibles.

2.3 La Empresa confiará en que sus pedidos sean correctos a la hora de celebrar un contrato de suministro y se reserva el derecho a negarse a aceptar la devolución de mercancías que se hayan pedido por error o que ya no sean necesarias. Cualquier mercancía devuelta a la Empresa por acuerdo deberá devolverse en un plazo de siete días laborables a partir del acuerdo, sin daños, sin marcas y sin usar. Deberá abonar a la Empresa unos gastos de gestión equivalentes al 10% del valor de la factura o 25 libras esterlinas (el importe que sea mayor) de los productos devueltos, más IVA.

2.4 Los productos a medida no se devuelven.

2.5 La Empresa tomará todas las medidas razonables para intentar igualar las especificaciones de colores, claridad y nitidez, pero esto no puede garantizarse y el contrato se considerará cumplido con la entrega de mercancías del tono, densidad o color general y claridad y nitidez general estipulados.

2.6 Aunque se hará todo lo posible por mantener unos estándares uniformes, hay que tener en cuenta algunas variaciones de tono de un panel a otro durante una tirada de producción, ya que no hay dos artículos que reaccionen de la misma manera cuando se imprimen o tiñen.

2.7 Usted es el único responsable de que el material gráfico sea satisfactorio antes de imprimir los productos. La empresa le asesorará profesionalmente sobre la idoneidad de la ilustración, pero no se responsabiliza del aspecto del diseño una vez impreso en el tejido.

2.8 En el caso de productos impresos, la Empresa no aceptará responsabilidad alguna por errores en las pruebas que usted haya pasado.

2.9 En ningún caso la Empresa será responsable de pérdidas o daños consecuentes, cualquiera que sea su origen. En cualquier caso, la responsabilidad se limitará al valor de factura de las mercancías en cuestión.

3. Precios y pagos

3.1 El precio de los bienes («el precio del contrato») será el precio o precios especificados por la Empresa en cualquier oferta o presupuesto pertinente o (si no existe tal oferta o presupuesto) será el precio o precios especificados en nuestra lista de precios vigente en la fecha del pedido. La Empresa se reserva el derecho de revisar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

3.2 Salvo que la Empresa indique expresamente lo contrario por escrito, todos los precios son franco fábrica y no incluyen transporte, gastos de envío, embalaje, seguro, impuesto sobre el valor añadido ni cualquier otro impuesto o tasa que pueda aplicarse a la mercancía. Los portes se cobran a precio de coste. La Compañía se reserva el derecho de revisar estas tarifas en cualquier momento.

3.3 Usted deberá abonar el precio del contrato más los portes, gastos de envío y cualquier otro concepto franco fábrica especificado en la factura dentro de los plazos acordados. El pago deberá efectuarse íntegramente en libras esterlinas, en efectivo o mediante transferencia bancaria, sin deducir ni compensar ninguna cantidad que la Empresa pueda adeudarle.

3.4 La Sociedad tendrá derecho a cobrarle un interés del 10% sobre el tipo básico vigente en cada momento de Barclays Bank Plc (o de cualquier otro banco de compensación que la Sociedad pueda designarle por escrito) sobre todas las cantidades adeudadas por usted en virtud de un contrato de suministro que no se abonen a su vencimiento, desde el momento en que dichas cantidades sean pagaderas por primera vez hasta el momento en que se abonen en su totalidad, ya sea antes o después de una sentencia judicial.

3.5 La Empresa podrá apropiarse de cualquier pago que reciba de usted por los bienes suministrados y aplicarlo a la liquidación de cualquier importe que usted adeude en relación con cualquier bien suministrado anteriormente cuyo pago esté pendiente y, si así se aplica, no se considerará que se ha recibido por los bienes por los que se ofrecieron dichos importes.

3.6 Si paga con tarjeta de crédito, la Empresa se reserva el derecho a cobrar un cargo adicional para cubrir cualquier gasto administrativo adicional en que pueda incurrir la Empresa.

3.7 La Empresa concederá la facilidad de una cuenta de crédito al recibir dos referencias comerciales y bancarias satisfactorias. La Empresa también considerará, en su caso, de vez en cuando, la búsqueda de sus registros en las Agencias de Referencia de Crédito.

4. Entrega y/o recogida

4.1 La entrega de las mercancías se considerará efectuada:

4.1.1 Cuando usted los recoja en las instalaciones de la Empresa, lo que deberá hacer en el plazo de dos días laborables a partir de la fecha en que le notifiquemos que los bienes están listos para su recogida (si los bienes pueden ser recogidos por usted). El horario de recogida es de 9.00 a 17.00 horas en días laborables.

4.1.2 Inmediatamente después de que la Empresa entregue los bienes en cualquier lugar acordado o habitual para la entrega (si vamos a entregar los bienes).

4.1.3 Inmediatamente después de que la Sociedad los envíe por correo (si la Sociedad debe entregarlos por correo). Debe aceptar la entrega de todos los bienes que estén en buen estado.

4.2.1 Si la Empresa debe entregarle la mercancía (por otro medio que no sea el correo postal) dentro del Reino Unido continental, se encargará de que la entrega se realice en el lugar de entrega acordado o habitual. Los plazos de entrega suelen ser de lunes a viernes de 9.00 a 17.00 horas. La dirección de entrega debe estar en la planta baja, contar con personal durante la hora de entrega acordada para descargar/recibir la mercancía y no tener restricciones de acceso o aparcamiento. Por un cargo adicional, se puede organizar la entrega en sábado, sujeto a disponibilidad.

4.2.2 Si la Empresa debe entregarle la mercancía por correo, tendrá libertad para elegir el servicio de mensajería más adecuado.

4.2.3 Si la Empresa debe entregar la mercancía en una dirección fuera del Reino Unido, utilizará uno de los servicios de mensajería de su elección.

4.3 Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, todas las fechas de entrega son fechas estimadas. Los bolsos fabricados en la India se envían por vía marítima y están sujetos a las condiciones de envío; cuando se indica una fecha de entrega en el formulario de pedido, ésta es meramente orientativa. La Empresa no se hace responsable de las pérdidas resultantes de la falta de entrega o de los retrasos en la entrega de la mercancía. La Empresa podrá entregarle la mercancía antes de las fechas de entrega acordadas o estimadas.

4.4 Si usted no acepta la entrega de los bienes o no da a la Empresa instrucciones suficientes para permitir la entrega, entonces podremos:-.

4.4.1 Almacenar la mercancía por su cuenta y riesgo hasta la entrega efectiva y cobrarle los costes adicionales en que podamos incurrir como consecuencia de su incumplimiento o

4.4.2 Facturarle la mercancía y notificárselo con un mínimo de tres días laborables de antelación.

4.4.3 Vender los bienes al mejor precio razonablemente obtenible. Si la empresa lo hace, usted deberá pagar a la empresa el importe de la factura y los costes razonables de almacenamiento y venta menos el producto de la venta (que podremos utilizar para liquidar la factura) o

4.4.4 Cancelar el contrato de suministro correspondiente.

4.5 Si se le entregan mercancías incorrectas o dañadas, deberá notificarlo a la Empresa en un plazo de cuarenta y ocho horas a partir de la entrega, facilitando todos los detalles de las mercancías dañadas o incorrectas. La Empresa aceptará la devolución de los productos dañados o incorrectos que se le notifiquen por escrito dentro del plazo correspondiente y le ofrecerá la opción de reembolso o sustitución de los productos. Los reembolsos o sustituciones solicitados fuera del plazo correspondiente quedarán a discreción de la Empresa. La Empresa recogerá la mercancía dañada o incorrecta en sus instalaciones.

4.6 Deberá notificar por escrito a la Empresa la falta de entrega de parte de un envío en un plazo de cinco días laborables a partir de la entrega del resto de dicho envío y la falta de entrega de la totalidad de un envío en un plazo de cinco días laborables a partir de la fecha en la que estaba prevista la entrega. Si notifica a la Empresa la falta de entrega dentro de los plazos indicados, se le dará la opción de un abono o de una nueva entrega de los productos que falten. Si no se recibe ninguna notificación por su parte, la Empresa no será responsable ante usted por la falta de entrega.

4.7 Los compradores y sus agentes son responsables de facilitar los datos correctos y la dirección de entrega completa en el momento de realizar el pedido.

4.8 La Empresa no aceptará devoluciones de mercancías que hayan sido procesadas, dañadas, degradadas o decoradas de cualquier forma.

5. Retraso en los envíos

La Empresa hará todos los esfuerzos razonables para entregar el envío de acuerdo con sus plazos de entrega habituales, pero éstos no están garantizados y no forman parte del contrato. La Empresa no se hace responsable de los daños o pérdidas causados por los retrasos.

6. Circunstancias ajenas a la empresa

La Empresa no se hace responsable de las pérdidas o daños derivados de circunstancias ajenas a su control. Estos incluyen, pero no se limitan a: – «Actos de Dios» – por ejemplo, terremoto, ciclón, tormenta, inundación, niebla; «Fuerza Mayor» – por ejemplo, guerra, accidente aéreo o embargo; cualquier defecto o característica relacionada con la naturaleza del envío, incluso si es conocida por la Compañía; disturbios o conmoción civil; cualquier acto u omisión por parte de una persona no empleada o contratada por la Compañía, por ejemplo, el Expedidor, el Receptor, un tercero, un funcionario de aduanas u otro funcionario del gobierno; acción industrial; y daños eléctricos o magnéticos, o borrado de imágenes electrónicas o fotográficas, datos o grabaciones.g. Remitente, Destinatario, terceros, aduanas u otro funcionario gubernamental; acción industrial; y daños eléctricos o magnéticos o borrado de imágenes, datos o grabaciones electrónicas o fotográficas.

7. Convenio de Varsovia

Si el envío se transporta por vía aérea e implica un destino final o una escala en un país distinto al de salida, el Convenio de Varsovia, si procede, rige y en la mayoría de los casos limita la responsabilidad de Go Jute por pérdidas o daños.

9. Propiedad y seguros de riesgo

9.1 Todos los riesgos de la mercancía (incluida su pérdida o destrucción) pasarán a usted:-.

9.1.1 Inmediatamente después de la fecha en que tenga lugar la entrega (o hubiera tenido lugar de no ser por su acto o incumplimiento)

9.1.2 Inmediatamente después de que los bienes salgan de nuestras instalaciones (si la Empresa va a entregarlos a un tercero a petición suya)

9.1.3 Inmediatamente después de que la mercancía haya sido enviada por correo (si la Empresa debe entregar la mercancía por correo)

9.2 La propiedad y la titularidad de los bienes no pasarán a usted hasta que la Empresa haya recibido el pago íntegro de todos los importes debidos en relación con los bienes y de todos los importes debidos en relación con otros bienes previamente entregados y facturados a usted.

10. 10. Garantías y condiciones

La Empresa se compromete a que los bienes, en todos los aspectos materiales, se ajustarán a cualquier descripción general que podamos haberle presentado, serán de calidad satisfactoria y razonablemente aptos para el fin para el que fueron fabricados sujetos a un uso normal. Dado que el yute es una fibra natural, compuesta de materiales vegetales y biodegradable, los colores, tonos, texturas y tamaños de los artículos pueden variar.

11. Exclusión/limitación de la responsabilidad de la Empresa frente a usted

11.1 Con la excepción de muerte o daños personales causados por negligencia de la Empresa (para los que no habrá limitación), nuestra responsabilidad hacia usted se limita al valor de la factura (sin IVA) de los productos que no cumplan con el compromiso expreso ofrecido en la condición 6 anterior. Usted acepta que, a cambio de los compromisos asumidos en la condición 6, quedan excluidas todas las garantías, representaciones, avales, condiciones y otros términos que estarían implícitos en un acuerdo de suministro por ley.

11.2 No se considerará que la Empresa ha incumplido este acuerdo de suministro si no puede cumplir con las obligaciones contractuales debido a cualquier acontecimiento o circunstancia que esté de alguna manera total o principalmente fuera de su control o que no se deba a su acto o incumplimiento y, en cualquiera de dichos acontecimientos o circunstancias, la Empresa tendrá derecho a prorrogar el plazo para cumplir con sus obligaciones en virtud de un acuerdo de suministro por un tiempo razonable y (si aún no puede cumplir con las obligaciones después de dicha prórroga razonable) cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo de suministro en cuestión mediante notificación por escrito a la otra parte.

11.3 La Compañía no será responsable ante usted por la pérdida de beneficios o de un mercado o por cualquier tipo de pérdida especial indirecta o consecuente.

12. 12. Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de autor, marcas, patentes y otros derechos de propiedad industrial o intelectual que puedan surgir como resultado de, o ser mostrados o incorporados en, cualquier material escrito o impreso o cualquier folleto que la Empresa pueda producir son propiedad de la Empresa o de terceros y no deben ser reproducidos, utilizados o explotados de ninguna manera. Usted indemnizará a la Empresa por todos los gastos, reclamaciones y responsabilidades en que pueda incurrir como consecuencia de que usted utilice, reproduzca o explote cualquiera de dichos derechos de propiedad industrial o intelectual sin el consentimiento del propietario.

13. 13. Asuntos generales

13.1 El presente contrato de suministro se regirá por las Leyes de Inglaterra y estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ingleses.

13.2 Un día laborable es cualquier día de lunes a viernes, excepto el Viernes Santo, el Lunes de Pascua, el Día de Navidad y cualquier día festivo oficial.

13.3 Ambas partes acuerdan que las presentes condiciones establecen un equilibrio razonable entre sus respectivos intereses. Si alguno de estos términos y condiciones fuera inválido o inaplicable por cualquier motivo, ello no afectará a la validez del resto de estos términos y condiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto como si dichos términos o condiciones inválidos o inaplicables nunca hubieran formado parte de los mismos.

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